Anklebone

Wejdź Przystąp

Zanim wypłata ruszy dalej

Weryfikacja konta w Anklebone Casino bez niespodzianek

Ten check wynika z licencji i chroni Twoje pieniądze, a po wysłaniu kompletu dokumentów zajmuje zwykle do 16 godzin.

Zacznij weryfikację

Sześć rzeczy naraz

Gdy wypłata czeka na sprawdzenie dokumentów

Kto sprawdza

Anklebone Casino Limited

Licencja

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/731/2021

Czas sprawdzenia

do 16 godzin

Kiedy obowiązkowa

najpóźniej przed pierwszą wypłatą

Kontakt w sprawie dokumentów

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Przed pierwszym wysłaniem

Cztery kroki do zaakceptowanych skanów

Po przeczytaniu tej listy będziesz wiedzieć, co wysłać i czego unikać, by nie powtarzać uploadu.

Sekcja dokumentów w panelu

Gdy logujesz się do konta, zajrzyj do sekcji dokumentów i sprawdź, jakich plików oczekujemy. Przygotuj skany w dobrym świetle, zanim cokolwiek wyślesz.

Pierwszy komplet skanów

Na starcie prześlij dowód osobisty lub paszport oraz potwierdzenie adresu. Upewnij się, że wszystkie cztery narożniki i dane są czytelne, bez zasłoniętych fragmentów.

Gdy prosimy o kartę

Wcześniej niż przy wypłacie możesz zostać poproszony o zrzut ekranu z karty płatniczej. Zamaluj wtedy numer karty poza czterema ostatnimi cyframi i usuń kod CVV.

Do 16 godzin bez nerwów

Teraz zostaje oczekiwanie: komplet dokumentów sprawdzamy do 16 godzin. Zajrzyj do skrzynki, bo przy nieczytelnym pliku napiszemy, co poprawić, by dokończyć bez zwłoki.

Cztery dokumenty

Gdy kompletujesz papiery do wysłania

Dowód osobisty lub paszport

Co potwierdza: Twoją tożsamość i wiek; Co musi być widoczne: Zdjęcie, dane, numer dokumentu, ważność

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdza: Twoje miejsce zamieszkania; Co musi być widoczne: Imię, nazwisko, adres, data wystawienia

Zrzut ekranu z karty płatniczej

Co potwierdza: Źródło Twoich wpłat; Co musi być widoczne: Cztery ostatnie cyfry, imię i nazwisko

Selfie z dokumentem tożsamości, jeśli o nie poprosimy

Co potwierdza: Że dokument należy do Ciebie; Co musi być widoczne: Twarz, dokument w dłoni, dobre światło

Trzy powody

Gdy skan wraca z odmową

Dowiesz się, co dokładnie blokuje Twoją legitymację i jak poprawić przesyłkę bez kolejnej rundy.

Sprawdź zapis w profilu

Kasyno porównuje imię, nazwisko i adres z tym, co wpisałeś przy rejestracji, więc literówka w profilu unieważnia nawet wyraźny skan. Popraw dane w panelu przed ponowną wysyłką pliku Podeślij dokument z tym samym zapisem nazwiska

Dokument po dacie ważności

Fotografia dowodu ma datę ważności, a po jej upływie urząd nie uznaje dokumentu, nawet gdy zdjęcie jest ostre i czytelne. Wyślij zdjęcie dokumentu z aktualną datą ważności Zrób nowe zdjęcie po wymianie legitymacji

Dlaczego róg musi być widoczny?

Kadr przycięty przy krawędzi albo ekran zasłaniający róg nie pozwala potwierdzić znaków wodnych, więc weryfikator odsyła plik do poprawy. Ułóż dokument płasko na równym tle Zrób zdjęcie z całym obrysem karty

Przy pytaniu o źródło

Skąd pochodzą Twoje środki?

Tak samo traktujemy każdego gracza, bo tak nakazuje nam licencja Malta Gaming Authority.

Licencja MGA/B2C/731/2021 zobowiązuje nas do sprawdzania pochodzenia środków w ramach walki z praniem pieniędzy. To rutynowy krok wobec każdego gracza, a nie podejrzenie wobec Ciebie.

Papiery, o które poprosimy

Do wglądu wystarczy zwykle jeden z poniższych dokumentów:

wyciąg z rachunku bankowego
zaświadczenie o zatrudnieniu i zarobkach
PIT lub inny dokument podatkowy
umowa sprzedaży nieruchomości
potwierdzenie wypłaty dywidendy

Moment sprawdzenia

Moment, w którym pojawia się prośba

Korekta wpisu w profilu

Gdy w profilu widnieje inne nazwisko niż na dowodzie, prosimy o skan i korektę wpisu, by konto odpowiadało właścicielowi.

Rachunek należy do Ciebie

Po dodaniu nowej metody płatności sprawdzamy, czy rachunek należy do Ciebie, więc prosimy o zrzut ekranu z karty.

Pierwsza wypłata i komplet skanów

Przed pierwszą wypłatą licencja wymaga pełnej weryfikacji, dlatego prosimy o dowód lub paszport oraz potwierdzenie adresu.

Spokój przed kontrolą

Pytania o weryfikację i źródło środków

Zmieniłem nazwisko, czy muszę zgłaszać to kasynu?

Tak, warto zgłosić zmianę, bo dane na koncie muszą zgadzać się z dokumentem. Od chwili ślubu lub decyzji urzędu wyślij nowy dowód lub paszport oraz potwierdzenie adresu na [email protected]. Zespół zaktualizuje wpis i wtedy wypłata ruszy bez dalszych pytań.

Jaki regulator nadzoruje Anklebone Casino i pod jakim numerem?

Operatorem jest Anklebone Casino Limited, a nadzór sprawuje Malta Gaming Authority. Numer licencji to MGA/B2C/731/2021, więc sprawdzenie tożsamości wynika z warunków tej licencji. Dane firmy znajdziesz też w stopce strony.

Kiedy najpóźniej kasyno poprosi mnie o dokumenty?

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, ale kasyno może poprosić wcześniej, już przy rejestracji lub przy pierwszym depozycie. Wtedy wystarczy przesłać komplet z panelu i poczekać do 16 godzin. Sprawdzenie nie blokuje dostępu do konta na stałe.

Dokument został odrzucony, co robić dalej?

Odrzucenie najczęściej oznacza niewyraźne zdjęcie albo ucięty róg dokumentu. Zrób nowy skan w dobrym świetle, bez odblasków i z widocznymi wszystkimi krawędziami, a potem wyślij go ponownie z sekcji dokumentów. Jeśli powód jest inny, zespół wskaże go w wiadomości na adres podany przy rejestracji.

Czy moje dokumenty są bezpieczne w kasynie?

Tak, pliki podróżują połączeniem szyfrowanym 256-bit SSL i trafiają tylko do zespołu prowadzącego sprawdzenie. Dostęp mają osoby obsługujące weryfikację, a nie cała redakcja serwisu. Pytania o przetwarzanie danych kierujesz na [email protected].

Po co kasyno pyta mnie o źródło środków?

To rutynowy wymóg licencji w walce z praniem pieniędzy, nie podejrzenie wobec gracza. Wystarczy krótko wskazać, skąd pochodzą wpłaty, na przykład z pensji lub oszczędności. Pytanie pojawia się przy większej aktywności i dotyczy także innych graczy.

Czy będę musiał wysyłać dokumenty jeszcze raz w przyszłości?

Zwykle nie, bo jeden komplet wystarcza na długo. Nowe skany przydają się, gdy dokument traci ważność, zmienia się adres albo nazwisko. Wtedy wystarczy jeden aktualny plik, a nie cała teczka.